Sr. Director, Global Packaging Strategic Key Accounts

The Sr. Director, Global Packaging Strategic Key Accounts is responsible for developing and executing the global strategy for assigned multinational customers to drive profitable growth, strengthen long-term partnerships, and ensure flawless execution across regions.

This role leads global account planning, coordinates cross-regional commercial teams, and serves as the executive interface between the company and the customer's global leadership. This role sits on Packaging Global Leadership Team.

The position requires strong strategic thinking, commercial leadership, and the ability to align internal functions (sales, supply chain, R&D, finance) to deliver superior value to global customers.

Key Responsibilities

• Global Account Strategy
  • Develop and execute global key account strategies aligned with company growth and profit objectives.
  • Identify opportunities to expand business across regions, products, and applications.
  • Lead long-term strategic planning with customers to build sustainable partnerships.
• Customer Relationship Leadership
  • Build and maintain executive-level relationships with global customer leadership.
  • Act as the primary global contact for the assigned key accounts.
  • Lead global business reviews and strategic planning sessions with customers.
• Revenue & Growth Management
  • Deliver revenue, profitability, and market share growth for 7 global key accounts and drive growth in 5 prospect accounts.
  • Manage global pricing strategy, RFQ and contract negotiations.
  • Identify cross-selling and innovation opportunities.
• Cross-Regional Coordination
  • Coordinate regional sales teams to ensure consistent global customer engagement.
  • Align commercial activities across USCA, LATAM, EMEA, and Asia.
  • Drive collaboration between global and local teams to maximize customer value.
• Internal Leadership & Alignment
  • Lead global account teams consisting of direct team of key account managers and indirect team of regional key account managers, technical service, S&T and supply chain representatives.
  • Ensure alignment between customer needs and internal capabilities.
  • Advocate for customer priorities internally.
• Operational Excellence
  • Ensure flawless execution of supply commitments and service levels.
  • Monitor performance metrics including volume, profitability, service level, and working capital.
  • Resolve escalated commercial or operational issues.
  • Customer satisfaction and loyalty through proactive engagement and continuous improvement.
• Global Account Governance
  • Develop and implement governance structures for global accounts, including performance metrics, regular reviews, and escalation processes to ensure accountability and transparency.
  • Risk Management: Identify and mitigate risks associated with global account relationships, including contractual, operational, and reputational risks.
  • Market Intelligence: Maintain deep knowledge of industry trends, competitor activity, and customer strategies to inform account planning and positioning.

Qualifications

• Bachelor's degree in Business, Marketing, or related field; MBA or equivalent preferred.
• 10+ years of progressive experience in strategic account management, preferably in a global context.
• Proven track record of managing complex, multi-national customer relationships and delivering significant business growth.
• Ability to develop and execute strategic plans that drive global business results.
• Experience working in a matrixed organization and leading cross-functional teams.
• Willingness to travel domestic and internationally as required - more than 50%* Experience working across multiple regions and cultures

Over ons:

PPG: WIJ BESCHERMEN EN VERFRAAIEN DE WERELD

Dankzij leiderschap op het gebied van innovatie, duurzaamheid en kleur helpt PPG klanten in de industriele, transport-, consumentenproducten- en bouwmarkten en naverkoopmarkten om meer oppervlakken op meer manieren te verbeteren dan enig ander bedrijf. Ga voor meer informatie naar www.ppg.com en volg @PPG op X.

The PPG Way 2030

Wij zijn customer champions

Proactief. Moedig. Betrouwbaar. Alles wat we doen, begint bij onze klanten. We

luisteren, handelen snel en stoppen niet voordat we hun grootste uitdagingen

hebben opgelost. Wanneer onze klanten winnen, groeien we allemaal.

We handelen doelgericht en snel

Wendbaar. Datagedreven. Autonoom. We nemen doordachte risico's om de

concurrentie voor te blijven. We werken proactief en wendbaar, gebruiken

kwalitatieve data om oplossingen te ontwikkelen die waarde creeren.

We zijn uitstekende operators

Productief. Samenwerkend. Verantwoordelijk. Ongeacht onze rol signaleren we

problemen, nemen we verantwoordelijkheid en komen we altijd met oplossingen. We

zijn zowel proactief als responsief om voortdurende verbetering te stimuleren en

resultaten te leveren. We ondersteunen onze medewerkers in de frontlinie - zij zijn het

gezicht van PPG voor onze klanten

We strijden om te winnen

Toekomstgericht. Gedreven. Ambitieus. We zijn gepassioneerd over het laten groeien

van ons bedrijf en het winnen samen met onze klanten. We leveren resultaten, omarmen

nieuwe technologieen en benutten wendbaarheid en snelheid als onze kracht.

We zijn trots op PPG

Sterk. Verenigd. Gepassioneerd. We werken veilig, handelen integer en waarderen

onze diverse perspectieven. We vieren successen en zijn trots op de positieve impact

die we samen creeren om de wereld te beschermen en te verfraaien.

Bij PPG gebruiken we AI in het aanwervingsproces om het proces efficienter te maken. AI-tools nemen geen aanwervingsbeslissingen. U kunt meer informatie vinden op https://careers.ppg.com/nl/nl/candidate-resources.

PPG biedt gelijke kansen aan alle kandidaten en medewerkers. We bieden de mogelijkheid om je carriere te laten groeien en ontwikkelen in een omgeving die een bevredigende werkplek voor medewerkers creeert, een omgeving voor continu leren stimuleert en de ideeen en diversiteit van anderen omarmt. Alle gekwalificeerde sollicitanten worden in overweging genomen voor een baan, ongeacht geslacht, zwangerschap, ras, kleur, geloofsovertuiging, religie, nationaliteit, leeftijd, handicap, burgerlijke staat, veteranenstatus, seksuele geaardheid, genderidentiteit of -expressie.

Als u een aanpassing nodig heeft vanwege een beperking, stuur dan een e-mail naar recruiting@ppg.com.

De salarisschalen en voordelen bij PPG kunnen per locatie verschillen, waardoor we medewerkers concurrerend kunnen belonen in verschillende geografische markten. PPG houdt bij het nemen van beslissingen over compensatie rekening met verschillende factoren, waaronder maar niet beperkt tot vaardigheden, ervaring en training, kwalificaties en opleiding, licenties, certificeringen en andere organisatorische behoeften. Andere incentives kunnen van toepassing zijn.

Onze werknemersvoordelenprogramma's zijn ontworpen om de gezondheid en het welzijn van onze medewerkers te ondersteunen. Eventuele verzekeringsdekkingen en voordelen zullen in overeenstemming zijn met de voorwaarden van de toepasselijke plannen en de bijbehorende beheersdocumenten. De voordelen worden tijdens het wervingsproces met u besproken door uw recruiter.

PPG waardeert uw feedback over ons wervingsproces. We moedigen u aan om Glassdoor.com te bezoeken en feedback te geven over het proces.